Verantwortungsvolles Spielen bei glitchSpin

Bei glitchSpin Casino Österreich steht Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Glücksspiel soll vor allem Spaß machen und eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein. Wir wissen jedoch, dass Glücksspiel für manche Menschen problematisch werden kann. Deshalb setzen wir uns für verantwortungsvolles Spielen ein und bieten Ihnen umfassende Werkzeuge und Unterstützung, damit Sie stets die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten.

Unsere Verantwortung – Ihre Sicherheit

Das Glücksspielgesetz Österreichs (GlüStV 2023) verpflichtet Anbieter, Maßnahmen zum Schutz der Spieler zu implementieren. glitchSpin erfüllt diese gesetzlichen Vorgaben und geht darüber hinaus, um ein sicheres und faires Spielumfeld zu gewährleisten. Verantwortungsvolles Spielen ist eine gemeinsame Aufgabe von Betreiber und Spieler. Nachfolgend finden Sie unsere Angebote und Empfehlungen, wie Sie Ihre Spielaktivitäten sicher gestalten können.

Spieler-Kontrollinstrumente bei glitchSpin

Um Ihnen zu helfen, Ihr Spielverhalten zu steuern, bieten wir folgende Funktionen an:

Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, die Sie auf Ihr Konto einzahlen möchten.
Wett- und Verlustlimits: Setzen Sie Grenzen für Ihre Einsätze und maximalen Verluste, um Ihr Budget zu schützen.
Sitzungslimits: Bestimmen Sie die Dauer Ihrer Spielsessions und erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn die Zeit abgelaufen ist.
Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto vorübergehend für Zeiträume von 24 Stunden bis zu 6 Monaten oder auf Wunsch auch länger.
Kontoschließung: Sie können jederzeit eine dauerhafte Schließung Ihres Kontos beantragen, wenn Sie das Glücksspiel beenden möchten.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, die Anzeichen für riskantes Spielverhalten zu kennen. Sie sollten aufmerksam werden, wenn Sie:

Versuchen, Verluste durch weitere Einsätze auszugleichen („Chasing“).
Geld leihen, um weiterzuspielen.
Mehr Zeit und Geld investieren, als Sie ursprünglich geplant hatten.
Familie, Arbeit oder soziale Verpflichtungen wegen des Spielens vernachlässigen.
Streit mit Angehörigen wegen Ihres Spielverhaltens haben.
Geld für wichtige Ausgaben (Miete, Rechnungen, Lebensmittel) zum Spielen verwenden.
Ständig an den nächsten Einsatz denken.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Warnzeichen bei sich erkennen, empfehlen wir, sofort Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Setzen Sie sich vor dem Spiel klare Verlustgrenzen und halten Sie diese konsequent ein.
Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als Unterhaltung, nicht als Einnahmequelle.
Verwenden Sie niemals geliehenes Geld zum Spielen.
Planen Sie regelmäßige Pausen ein und begrenzen Sie Ihre Spielzeit.
Kombinieren Sie das Spielen mit anderen Hobbys und Aktivitäten.
Vermeiden Sie Glücksspiel in emotional belasteten Situationen, unter Stress oder unter Alkohol- bzw. Drogeneinfluss.
Spielen Sie ausschließlich mit Geld, das Sie entbehren können, niemals mit Geld für den Lebensunterhalt.

Selbsteinschätzung und Hilfsangebote

Unsicher über Ihr Spielverhalten? Nutzen Sie unseren Selbsteinschätzungs-Test, um Ihre Situation besser einzuschätzen. Für persönliche Beratung steht Ihnen unser Responsible Gaming Team per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat zur Verfügung.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis zu 6 Monaten.
Dauerhafte Kontoschließung: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Ihr Konto dauerhaft zu schließen.
Auszahlung des Guthabens: Bitte fordern Sie vor der Kontoschließung die Auszahlung Ihres Restguthabens an.
Reaktivierung: Eine Wiedereröffnung geschlossener Konten ist nur möglich, wenn keine problematischen Gründe vorliegen und nach eingehender Prüfung durch unsere Responsible Gaming Abteilung.

Schutz von Minderjährigen

Der Schutz von Kindern und Jugendlichen ist uns besonders wichtig. Glücksspiel ist für Personen unter 18 Jahren streng verboten. Wir setzen folgende Maßnahmen um:

Altersverifikation bei Registrierung und Einzahlung.
Empfehlung und Information über den Einsatz von Kindersicherungen und Filtersoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
Sichere Aufbewahrung von Zugangsdaten und Zahlungsinformationen, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Kein Speichern von Passwörtern auf gemeinsam genutzten Geräten.
Geräte nicht unbeaufsichtigt im angemeldeten Zustand lassen.

Weitere Informationen zum Schutz von Kindern im Internet finden Sie unter Better Internet for Kids.

Hilfe bei Spielsucht

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe benötigt, wenden Sie sich bitte an professionelle Beratungsstellen:

Zudem empfehlen wir die Nutzung von BetBlocker, einer kostenlosen Software, die den Zugang zu Glücksspielangeboten einschränkt.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zum verantwortungsvollen Spielen oder bei Bedarf an Unterstützung erreichen Sie unser Responsible Gaming Team unter [email protected] oder über unseren Live-Chat-Service auf glitchspincasino.at.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Freude bereiten. Behalten Sie die Kontrolle, spielen Sie verantwortungsvoll und zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie diese benötigen.