Datenschutzerklärung von glitchSpin Casino

Willkommen bei glitchSpin Casino! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonders wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite glitchspincasino.at besuchen und unsere Dienste nutzen.

Mit der Nutzung unserer Webseite stimmen Sie den nachfolgenden Bedingungen zu. Sollten Sie mit einer Verarbeitung nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

glitchSpin Casino
Adresse: Musterstraße 12, 1010 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]

Für Datenschutzanfragen steht unser Datenschutzbeauftragter unter der genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung.

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
Technische Geräteinformationen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (Datum, Uhrzeit, Art und Umfang der Nutzung unserer Dienste)
Kontoregistrierungs- und Profildaten
Ein- und Auszahlungsinformationen
Weitere Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen (z.B. bei Supportanfragen)
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern Sie diese freiwillig bereitstellen (z.B. Gesundheitsdaten im Rahmen von Selbstausschluss)
Dokumente zur Identitätsprüfung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und verantwortungsvollem Spiel

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos sowie unserer Casinodienste
Identitäts- und Altersverifikation gemäß österreichischem Glücksspielgesetz
Bearbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen und sonstigen Zahlungen
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention und Spielsuchtbekämpfung
Kommunikation bezüglich Ihres Kontos, Änderungen und wichtigen Informationen
Organisation von Aktionen, Wettbewerben und Bonusangeboten
Marketing mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung und zielgerichtete Kommunikation
Verbesserung unserer Dienste und Sicherheitsmaßnahmen
Statistische Auswertungen und Analysen
Überwachung von Transaktionen zur Betrugs- und Sicherheitsprävention

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Einwilligung des Nutzers (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Rechtliche Verpflichtungen, insbesondere nach dem österreichischen Glücksspielgesetz (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen von glitchSpin Casino, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel speichern wir Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität, sofern keine längeren Fristen gesetzlich vorgeschrieben sind (z.B. bei laufenden Ermittlungen oder Selbstausschluss).

6. Marketing und Kommunikation

Wir senden Ihnen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Werbe- und Informationsmaterial per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Kontoeinstellungen oder über den Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

die Funktionalität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten
Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern
die Nutzung der Webseite zu analysieren und zu verbessern
personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich sind.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Dienstleister und Partnerunternehmen (z.B. Zahlungsdienstleister, Softwareanbieter)
Behörden und Aufsichtsstellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
Organisationen zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung
Unternehmen innerhalb der glitchSpin-Gruppe
Dritte, denen Sie Ihre Einwilligung zur Datenweitergabe erteilt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, bestehen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig aktualisiert und überwacht, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher Wirkung unterworfen zu werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen stimmen Sie der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung zu.

12. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden oder eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen:

Österreichische Datenschutzbehörde

Weiterführende Informationen zum sicheren Spiel:

Wir empfehlen Ihnen, verantwortungsbewusst zu spielen. Informationen und Unterstützung finden Sie bei der Österreichischen Plattform für Spielerschutz.